Hoş geldiniz, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Tarafınızdan gönderilen hassas bilgiler de dahil olmak üzere bilgilerinizin hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak korunduğunu garanti ederiz. Ödeme yaparken, sayfa güvenli, şifrelenmiş ve sektördeki en iyi şifreleme yazılımı olan SSL ile korunmaktadır.
TıklaGelsin, Belçika merkezli lojistik ağını kullanarak Hollanda, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya ve diğer Avrupa Birliği ülkelerine toplu gıda ürünleri teslimatı gerçekleştirir.
Sipariş onayının ardından genellikle 2–4 iş günü içinde teslimat yapılır. 50 € ve üzeri tutardaki siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki tutarlarda standart kargo ücreti 10 € + KDV uygulanır.
Visa, MasterCard gibi kredi kartı ve banka havalesi ile ön ödemeli alışveriş yapılabilir. Kurumsal müşterilerimize, onaylı başvuru sonrasında 30 gün vadeli hesap açma imkânı sunuyoruz.
ISO, HACCP ve/veya EU Organic sertifikalı tedarikçilerle çalışıyoruz. Gönderim öncesi hijyen ve kalite kontrolleri yapılır; tüm ürünlerimizde %100 izlenebilirlik ve tazelik garantisi verilir.
Kargonuz yola çıktığında size bir takip numarası (tracking code) SMS ve e-posta ile iletilir. Bu kodu “Sipariş Takip” sayfamıza girerek gerçek zamanlı olarak kullanabilirsiniz.
Aldığınız ürünlerde koli hasarı veya kalite sorunu varsa, teslim tarihten itibaren 7 iş günü içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz. Süt ve et ürünlerinde hijyen kuralları gereği, yalnızca ambalajı hasarlı veya bozuk ürünler için iade kabul edilir.